Wie komme ich als Gebäudereinigung aus dem Preiskampf?
Kurzantwort:
Aus dem Preiskampf kommt eine Gebäudereinigung nicht durch noch günstigere Angebote, sondern durch klare Positionierung, gezielte Spezialisierung und professionellen Auftritt. Wer austauschbar wirkt, wird über den Preis verglichen. Wer klar definiert, für welche Zielgruppe und welche Objektarten er steht, gewinnt Kunden über Vertrauen statt über den niedrigsten Preis.
Inhaltsverzeichnis
Über diesen Ratgeber
Wir informieren Sie hier über wichtige Themen für Gebäudereinigungen. Dazu gehören die Personalgewinnung und -bindung, die Neukundenakquise sowie die Gestaltung des perfekten Online-Auftritts für eine Reinigungsfirma. Außerdem teilen wir Erfahrungen von erfolgreichen Gebäudereinigungen und zeigen auf, wie diese ihre Systeme optimiert haben, um mehr Planungssicherheit für ihr Unternehmen zu erreichen.
1. Warum der Preiskampf entsteht
Viele Gebäudereinigungen erleben ähnliche Situationen:
• Angebote werden nur über den Preis verglichen
• Kunden wechseln bei minimalen Preisunterschieden
• Ausschreibungen laufen rein über Kosten
• Margen sinken
Der Preiskampf entsteht meist dann, wenn keine klare Differenzierung erkennbar ist.
Wenn mehrere Anbieter scheinbar dasselbe anbieten, bleibt dem Kunden nur der Preis als Vergleichskriterium.
2. Warum günstiger selten die Lösung ist
Kurzfristig kann ein niedrigerer Preis einen Auftrag sichern.
Langfristig führt er jedoch oft zu:
• geringerer Marge
• höherem Druck auf Mitarbeitende
• Qualitätsproblemen
• wirtschaftlichem Risiko
Ein dauerhafter Wettbewerb über den niedrigsten Preis ist für viele Betriebe nicht tragfähig.
4. Wie Positionierung den Preis beeinflusst
Positionierung bedeutet:
• Klare Zielgruppe
• Klare Objektarten
• Klare Leistungsstruktur
• Klare Kommunikation
Beispiel:
Eine Gebäudereinigung, die sich klar auf gewerbliche Unterhaltsreinigung für Büros spezialisiert, wirkt anders als ein Anbieter, der alles für jeden anbietet.
Spezialisierung erzeugt Vertrauen.
Vertrauen reduziert Preisdruck.
6. Typische Fehler im Preiskampf
• Zu breite Zielgruppenansprache
• Keine Spezialisierung
• Preis als einziges Verkaufsargument
• Keine klare Kommunikation von Qualität
• Keine strategische Kundengewinnung
Wer nur reagiert statt strategisch aufzutreten, gerät leichter in Preisdruck.
Praxisbeispiel
Ein regionaler Gebäudereiniger verlor regelmäßig Ausschreibungen an günstigere Anbieter.
Nach klarer Positionierung auf gewerbliche Unterhaltsreinigung, professionellem Online-Auftritt und gezielter Sichtbarkeit bei Google veränderte sich die Kundenzusammensetzung.
Anfragen kamen zunehmend von Unternehmen, die Wert auf Zuverlässigkeit und Struktur legten.
Der Preisdruck nahm ab.
Fazit
Der Preiskampf ist selten das eigentliche Problem.
Meist fehlt:
• Klare Positionierung
• Sichtbarkeit bei der richtigen Zielgruppe
• Professioneller Auftritt
• Strukturierter Anfrageprozess
Wer diese Punkte systematisch aufbaut, wird weniger über den Preis und stärker über Vertrauen entschieden.
Wenn Sie prüfen möchten, wie Ihre Gebäudereinigung strategisch positioniert werden kann, nehmen Sie Kontakt auf.
Über den Autor
Dieser Artikel wurde von unserem Team der Fiedler-Performance GmbH erstellt, das sich auf Mitarbeitergewinnung Gebäudereinigungen spezialisiert hat. Ziel ist es, Inhabern praxisnahe Orientierung zu geben, damit Personalaufbau planbar wird.
